よくある質問

質問をクリックしてください

Q1 : 購入・注文の問合せはどうしたらいいですか?

Q2 : 支払方法は?

Q3 : 施工地域は?

Q4 : BL認定品とはなんですか?

Q5 : 給湯器の寿命はどのくらいですか?

Q6 : 現在使用している給湯器を別のメーカーの給湯器に取替は可能ですか?

Q7 : 配管カバー、排気カバー、据置台は価格に含まれていますか?

Q8 : 給湯器のフルオートとオートタイプの違いは何ですか?

Q9 : ガス器具はどこででも使えるのですか?

Q10 : 給湯器に16号とか20号とかかいてありますがなんですか?

Q11 : アフターサービスについて教えてもらえますか?

Q12 : 給湯器の工事は申込みから何日くらいで施工可能ですか?

Q13 : 工事費はどのくらいかかるの?またどの範囲まで値段に入っているのですか?

「よくあるご質問」を Q&A形式でまとめてみました。

購入・注文の問合せはどうしたらいいですか?

所定の申込フォームかお電話にて申込下さい。

お電話はこちら 0985-51-2525 8:45~17:30(土・日・祭日休)

メールの方は こちら

支払い方法は?

現金・クレジットカードにてお支払い下さい。

施工地域は?

【宮崎市】青島、青島西、青葉町、赤江、旭、吾妻町、跡江、有田、阿波岐原町、生目、生目台東、生目台西、池内町、一の宮町、糸原、浮田、浮城町、内海、瓜生野、永楽町、江平中町、江平東町、江平東、江平西、江平町、老松、大島町、大瀬町、太田、大塚台東、大塚台西、大塚町、大坪町、大坪東、大坪西、大橋、大淀、小戸町、折生迫、加江田、薫る坂、鏡洲、学園木花台桜、学園木花台西、学園木花台南、学園木花台北、柏原、金崎、上北方、上野町、川原町、祇園、北川内町、北権現町、北高松町、希望ケ丘、京塚、京塚町、清武町あさひ、清武町池田台、清武町池田台北、清武町今泉、清武町岡、清武町加納、清武町木原、清武町正手、清武町新町、清武町西新町、清武町船引、霧島、郡司分、熊野、源藤町、江南、小松、小松台北町、小松台西、小松台東、小松台南町、権現町、桜ケ丘町、桜町、佐土原町石崎、佐土原町上田島、佐土原町下田島、佐土原町下富田、佐土原町下那珂、佐土原町西上那珂、佐土原町東上那珂、佐土原町松小路、塩路、潮見町、島之内、清水、下北方町、下原町、昭栄町、城ケ崎、浄土江町、昭和町、新栄町、神宮、神宮西、神宮東、神宮町、新城町、新別府町、末広、瀬頭、瀬頭町、曽師町、大王町、大工、高岡町飯田、高岡町内山、高岡町浦之名、高岡町小山田、高岡町上倉永、高岡町紙屋、高岡町五町、高岡町下倉永、高岡町高浜、高岡町花見、高洲町、高千穂通、高松町、田代町、橘通西、橘通東、谷川、谷川町、田野町あけぼの、田野町乙、田野町甲、田野町南原、田吉、千草町、中央通、月見ケ丘、堤内、恒久、恒久南、鶴島、出来島町、天満、天満町、東宮、富吉、中津瀬町、中西町、中村東、中村西、長嶺、波島、新名爪、西池町、錦本町、錦町、西高松町、花ケ島町、花殿町、花山手西、花山手東、原町、稗原町、東大宮、東大淀、日ノ出町、広島、広原、福島町、船塚、古城町、平和が丘北町、平和が丘西町、平和が丘東町、別府町、芳士、細江、堀川町、本郷、本郷北方、本郷南方、前原町、松橋、松山、まなび野、丸島町、丸山、港、港東、南方町、南高松町、南花ケ島町、南町、宮崎駅東、宮田町、宮の元町、宮脇町、村角町、元宮町、柳丸町、矢の先町、山崎町、大和町、吉野、吉村町、淀川、和知川原となります。

BL認定品とはなんですか?

財団法人ベターリングにより優良住宅部品として認定をうけた商品を言います。
BL認定品と非認定品と製品自体の差はないのですが、
商品メーカー保証においてBL認定品は2年となり、非認定品は1年です。

給湯器の寿命はどのくらいですか?

メーカーの発表では8年程度となってますが、
最近の給湯器であれば概ね10年程度と言われております。

現在使用している給湯器を別のメーカーの給湯器に取替は可能ですか?

別のメーカーの物へのお取替えはほとんどが可能な場合が多いのですが、
設置場所などの問題で一部取替ができない場合もあります。

可否については現地調査にて確認の際にお答えいたします。

配管カバー、排気カバー、据置台は価格に含まれていますか?

いいえ、含まれておりません。
現在取り付いている場合は、必要なケースがほとんどですので別途費用がかかります。

給湯器のフルオートとオートタイプの違いは何でしょうか?

ガスふろ給湯器の「オートタイプ」とは
「お湯はり」「追いだき」「保温」の機能を持っています。
「フルオートタイプ」は「オートタイプ」の機能に加え、
浴槽のお湯が減ってきたら自動的に足し湯をしたり入浴時にぬるさを感じる前に
追いだきを自動で開始する機能などが加わってます。
フルオートとオートタイプの違いは、お風呂を沸かした後、
どこまでしてくれるかを表してます。

ガス器具はどこででも使えますか?

ガスにはプロパンガス(LPガス)と都市ガスがあります。
都市ガスとは都市ガス会社が供給しているガスを全部、全種類、都市ガスと呼びます。
天然ガスも都市ガスの一種類で大手の都市ガス会社は
ほとんど天然ガスを供給しています。

例えば、天然ガスを正式名で表すと都市ガス13Aと言います。
ガス機器はすべての機器で、この器具は都市ガス13A用とか、
しっかりと決まっております。
器具の銘板に○○用と記入されています。
(全ての機器にシールが貼ってあります)
これをガス種というのですが、これが違うと使用できません。
ガス種を変更する作業を
『カロリー調整(都市ガスから違う都市ガスへのガス種変更)』
『改造(LPと都市ガスの変更)』
などといいますが、これの価格が器具を買い換えるのと、
少ししか違わない ときもよく有り高いようです。
ガス機器購入の際には、ガス種のチェックが必ずおこなってください。

給湯器に16号とか20号とかかいてありますが、なんですか?

給湯器の号数は『水温+25度のお湯を1分間に何リットル作れるか』を表しています。
16号ですと16リットル、20号ですと20リットルのお湯を作れるという意味になります。

アフターサービスについて教えてもらえるのでしょうか?

はい。ご安心ください。

弊社もしくはメーカーより修理にお伺いします。
お電話頂ければ早急にご対応致します。

給湯器の工事は申込みから何日くらいで施工が可能ですか?

まずは現場調査をしてからお客様と打合せさせていただいております。
商品の在庫がない場合、メーカーへ発注となりますので少々時間がかかります。

工事費はどのくらいかかるの?またどの範囲まで値段に入っているのですか?

給湯器の取替工事ですと約3.5万円、工期は半日程です。 風呂給湯器の取替なら4万円位、工期は同じく半日程です。
この価格は当サイトの合計価格(税別)に含まれています。
基本工事の範囲には

・既設機器の撤去処分代 ・新規給湯器取付工事費
・給水給湯配管接続費
・ガス配管接続費
・試運転費
など、ほとんど全ての項目が含まれます。

別途工事の範囲には
・電気コンセント工事(屋外防水コンセント・アース工事)
・排気筒工事
・給水給湯配管の延長工事
.ガス配管の引きなおしなど 基本工事に記載なき事項になります。

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